Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt geändert: 20.11.2024
1. Geltungsbereich
Bestellt der Kunde Ware(-n), so gelten zwischen der VolTech Machined Parts e.K. (nachfolgend: VolTech) und dem Kunden für die Bestellung diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend: VolTech AGB). Den nachfolgenden Bestimmungen entgegenstehende oder abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen finden keine Anwendung. Die VolTech AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern (nachfolgend: Privatkunden) als auch gegenüber Unternehmern (nachfolgend: Geschäftskunden), es sei denn, in der jeweiligen Klausel wird eine Differenzierung vorgenommen. Sofern in den VolTech AGB von Verbrauchern die Rede ist, sind dies natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, das überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer sind dagegen natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die zu gewerblichen, selbständigen oder freiberuflichen Zwecken bestellen. Kunden im Sinne der VolTech AGB sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.
2. Sprache und Vertragsschluss
Vertragssprache ist ausschließlich deutsch. VolTech bietet seinen Kunden als zusätzlichen Service die Möglichkeit an, die Sprache im VolTech Online-Shop zu ändern. Die Artikelbeschreibungen sind auf den fremdsprachigen Seiten vielfach verkürzt bzw. lückenhaft. Auftragsbestätigung und weitere Informationen werden nicht in allen Sprachen, sondern nur auf Deutsch oder Englisch zur Verfügung gestellt.
Sämtliche von uns dargestellten Angebote von Waren sind – auch bezüglich der Preisangaben – freibleibend und stellen lediglich unverbindliche Aufforderungen zur Abgabe eines Kaufangebots durch den Kunden dar. Durch Anklicken des Buttons „in den Warenkorb“ können Sie die jeweilige Ware in den virtuellen Warenkorb legen. Die ausgewählten Waren werden im Warenkorb gesammelt. Dieser Vorgang ist unverbindlich und stellt kein Vertragsangebot dar. Nach Angabe der Zahlungs- und Versandinformationen geben Sie durch einen Klick auf die Schaltfläche „Jetzt kaufen“ ein verbindliches Kaufangebot über die im Warenkorb enthaltenen Artikel ab. Vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, die Richtigkeit Ihrer Angaben zu prüfen und gegebenenfalls zu berichtigen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung durch eine automatische Eingangsbestätigungs-E-Mail. Diese E-Mail stellt jedoch noch keine verbindliche Annahme des Angebots dar, sie dient lediglich Ihrer Information über die technisch einwandfreie Übermittlung der Bestellung.
Ein verbindlicher Vertrag kommt erst mit der Versendung der Ware zustande. Über den Versand werden Sie mit einer weiteren Versandbestätigungs-E-Mail informiert. Ihre laufenden Bestellungen können Sie in Ihrem Kundenkonto einsehen. Die Auslieferung der bestellten Ware erfolgt bei Vorkasse nach Gutschrift der vollständigen Summe auf unserem Konto.
Erfolgt die Bestellung über einen anderen Weg als eine Bestellung im Online-Shop, kommt der Vertrag durch Annahme der Kundenbestellung durch VolTech zustande. Der Kunde verzichtet auf den Zugang einer Annahmeerklärung gem. § 151 Satz 1 BGB. Die Annahme durch VolTech erfolgt auch hier mit der Zusendung einer Versand-Bestätigungs-Mail durch uns.
Für alle Bestellungen speichern wir Ihre individuellen Bestelldaten und senden Ihnen diese per E-Mail zu. Ebenso übersenden wir Ihnen nach Vertragsschluss alle Vertragsbestimmungen einschließlich dieser AGB.
3. Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop aufgeführten Preise. Alle Preise sind grundsätzlich Bruttopreise inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer und werden in EURO (€) angegeben. Die Preise verstehen sich wie jeweils angegeben pro Verkaufseinheit und gelten ab Lager sowie zuzüglich Versandkosten.
4. Zahlungsbedingungen
Im Online-Shop bieten wir Ihnen die folgenden Zahlarten an: Vorauskasse, PayPal, Klarna (Klarna Rechnung, Kreditkarte, Lastschrift, Sofortüberweisung und Ratenzahlung).
Wir behalten uns vor, nach Prüfung Ihrer Kundeninformationen abweichend bestimmte Zahlarten nicht anzubieten und auf andere Zahlarten zu verweisen. In keinem Fall übernehmen wir ggf. anfallende Kosten einer Geld-Transaktion wie zum Beispiel Kosten für den Auslandseinsatz der Kreditkarte.
Bei Zahlung per Kreditkarte oder PayPal wird der fällige Betrag mit Abschluss der Bestellung gebucht.
Bei Zahlung per Rechnung von VolTech wird der Kaufpreis für Geschäftskunden innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung fällig. Solange keine andere Zahllungsfrist vereinbart ist.
Bei Auswahl einer über den Zahlungsdienst „Shopify Payments“ angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (nachfolgend „Stripe“). Die einzelnen über Shopify Payments angebotenen Zahlungsarten werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt. Zur Abwicklung von Zahlungen kann sich Stripe weiterer Zahlungsdienste bedienen, für die ggf. besondere Zahlungsbedingungen gelten, auf die der Kunde ggf. gesondert hingewiesen wird. Weitere Informationen zu „Shopify Payments“ sind im Internet unter https://www.shopify.com
Bestellen Sie per PayPal, werden Sie im Online-Shop nach Klick auf den Button „kostenpflichtig bestellen“ auf die Webseiten von PayPal weitergeleitet und VolTech tritt die Forderung an die PayPal (Europe) S.àr.l. et Cie, S.C.A. ab. Zahlungen mit schuldbefreiender Wirkung können nur an die PayPal (Europe) S.àr.l. et Cie, S.C.A. geleistet werden. Sie können sich bei Rückfragen zu Überweisung oder offenen Posten direkt an PayPal wenden, telefonisch unter +49 800 723 4730 oder per E-Mail an rechnung@paypal.de. VolTech bleibt weiterhin zuständig für allgemeine Kundenanfragen, etwa zu Ware, Lieferzeit, Retouren oder Widerrufsrecht.
Bestellen Sie per Klarna, durchlaufen Sie den Checkout von Klarna und VolTech tritt die Forderung an Klarna Bank AB (publ.) ab. Zahlungen mit schuldbefreiender Wirkung können nur an die Klarna Bank AB (publ.) geleistet werden. Die AGB von Klarna finden Sie hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user. Sie können sich bei Rückfragen zu Überweisung oder offenen Posten direkt an den Klarna Kundenservice wenden unter +49 221 669 501 10. VolTech bleibt weiterhin zuständig für allgemeine Kundenanfragen, etwa zu Ware, Lieferzeit, Retouren oder Widerrufsrecht.
Für den Verzug gelten die gesetzlichen Regeln. Den Nachweis eines höheren Schadens behält VolTech sich vor. Bei Zahlungsverzug oder sonst offenbar werdender Kreditunwürdigkeit werden alle weiteren Forderungen gegen Sie sofort fällig.
Aufrechnungsrechte stehen Ihnen nur mit von VolTech unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zu. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts sind Sie nur insoweit befugt, als ein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass Rechnungen und Gutschriften ausschließlich in elektronischer Form zugestellt werden. Bitte schreiben Sie uns eine E-Mail an info@tapeless.eu, wenn Sie dieser Einwilligung widersprechen möchten.
5. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von VolTech. Sie sind berechtigt, im Rahmen ordnungsgemäßer Geschäftsführung die gelieferte Ware zu verarbeiten. Diese Verarbeitung erfolgt stets für VolTech, das heißt, VolTech ist als Hersteller im Sinne von § 950 BGB anzusehen. VolTech erwirbt also das Eigentum an den Halb- und Fertigfabrikaten. Wird die Kaufsache mit anderen, uns nicht gehörenden Gegenständen verarbeitet, so erwirbt VolTech das Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Wertes der Kaufsache zu den anderen verarbeiteten Gegenständen zur Zeit der Verarbeitung. Für die durch Verarbeitung entstehende Sache gilt im Übrigen das Gleiche wie für die unter Vorbehalt gelieferte Kaufsache.
6. Einlösung von Aktionsgutscheinen
Aktionsgutscheine (Gutscheine, die Sie nicht käuflich erwerben können, sondern die wir im Rahmen von Werbekampagnen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer ausgeben) sind nur im angegebenen Zeitraum gültig und nur einmal im Rahmen eines Bestellvorgangs einlösbar. Einzelne Marken oder Artikel können von der Einlösung des Gutscheins ausgeschlossen sein.
Zur Einlösung des Gutscheins muss der Warenwert mindestens dem jeweils angegebenen Mindestwarenwert entsprechen. Barauszahlung sowie nachträgliche Einlösung sind ausgeschlossen. Aktionsgutscheine können nicht miteinander kombiniert oder auf Dritte übertragen werden. Es ist nur ein Gutschein pro Person einlösbar.
Reicht das Guthaben eines Aktionsgutscheins für die Bestellung nicht aus, kann die Differenz mit den angebotenen Zahlungsmöglichkeiten ausgeglichen werden. Der Aktionsgutschein wird nicht erstattet, wenn Ware ganz oder teilweise retourniert wird, sofern der Aktionsgutschein im Rahmen einer Werbeaktion ausgegeben und dafür keine Gegenleistung erbracht wurde.
7. Lieferung
Die Lieferung erfolgt innerhalb der für das jeweilige Produkt angegebenen Lieferfrist.
Im Falle einer nicht von VolTech zu vertretenden Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware infolge der nicht rechtzeitigen oder nicht richtigen Lieferung (inkl. Lieferung von Mindermengen) durch einen Lieferanten trotz eines von VolTech mit dem Lieferanten geschlossenen Liefervertrags über die bestellte Ware, behält VolTech sich vor, nicht zu liefern. In diesem Fall wird VolTech den Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware informieren und etwaige bereits erhaltene Zahlungen unverzüglich zurückerstatten.
Lieferungen können nicht an Postfächer und Packstationen erfolgen.
Über Versandkosten und genauen Liefertermin informieren wir in der Bestellübersicht vor Abschluss der Bestellung. Grundsätzliche Informationen zu Versandkosten und Konditionen der Lieferung finden Sie unter https://www.tapeless.eu/de/versandinformationen
Soweit eine Lieferung an Sie nicht möglich ist, weil Sie nicht unter der von Ihnen angegebenen Lieferadresse angetroffen werden, obwohl der Lieferzeitpunkt Ihnen mit angemessener Frist angekündigt wurde, tragen Sie die Kosten für eine erneute Anlieferung.
Bei Geschäftskunden erfolgt der Warentransport auf Risiko des Empfängers.
8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
9. Haftungsbeschränkung
Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.
Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Die Einschränkungen der vorstehenden Absätze 1 und 2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.
Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für sämtliche Rechtsgeschäfte oder andere rechtliche Beziehungen mit uns gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Das UN-Kaufrecht (CISG) sowie etwaige sonstige zwischenstaatliche Übereinkommen, auch nach ihrer Übernahme in das deutsche Recht, finden keine Anwendung. Bei Verträgen mit Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
Soweit der Kunde Kaufmann iSd Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, wird als Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten über diese Geschäftsbedingungen und unter deren Geltung geschlossenen Einzelverträge, einschließlich Wechsel- und Scheckklagen, der Geschäftssitz von VolTech (Berlin) vereinbart. Wir sind in diesem Fall jedoch auch berechtigt, am Sitz des Kunden zu klagen.
11. Streitschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: ec.europa.eu/consumers/odr/. VolTech ist allerdings zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren weder bereit noch verpflichtet.
12. Kontaktinformationen
Bei Fragen oder Anmerkungen können Sie sich gerne jederzeit an uns wenden. Wir suchen stets kundenorientierte Lösungen, falls ein Problem oder Fehler aufgetreten sein sollte.
VolTech Machined Parts e.K.
Goerzallee 299
14167 Berlin
Deutschland
Tel.: +49 (0)30 239 203 20
E-Mail: info@tapeless.eu
Internet: www.tapeless.eu
Registergericht: Amtsgericht Berlin (Charlottenburg) HRA 50874 B
Inh. Volkan Cinar
USt-IdNr: DE300557723
